您的工作是否常常有這些問題與需求?

需求

1

需快速得知每日產業討論重點

對於企業與專案執行人員,搜集網路話題資訊是每日不可或缺的工作項目之一,想知道每日產業重要討論議題,想快速查詢各品牌、產品在網路上的所有話題討論資訊。

i-Buzz VOC+提供三階層產業資料庫與每日產業速查工具,可快速得知產業大小事,並透過三階層產業資料庫,分類管理各單位的重要話題資訊。

需求

2

了解競品活動表現狀況

過去您想要了解競品表現都需要Google爬板或是人工設定競品資料,爬板搜集除了資料搜集不全面外也無法獲得量化數據,若是採用自己設定關鍵字的工具,又會有設定不精準導致數據不準確的問題。

i-Buzz VOC+內建產業全競品資料,使用者無須設定語法關鍵字即可獲得完整分析競品量質化資訊,解決您在競品分析觀察的需求。

需求

3

分析消費者評價與Insight

除了基礎的量化數字與話題觀察外,若需近一步了解消費者評價與Insight時該怎麼辦?市面上的文字雲分析,常常有雜訊過多無法針對分析主題對焦的問題。

i-Buzz針對各類產業導入專屬的語意分析詞庫,針對產業特性與產品行銷組合4P1S中的產品、價格、通路、促銷等消費者關注面向,分析消費者Insight觀點。

需求

4

定期回報品牌的網路話題資訊

若您是品牌或網路口碑的管理者,您可能需要每天透過自動化系統搜集品牌在網路上的各來源資訊,進而回報相關的處理單位,進行下一步的公關與客服應對。

i-Buzz VOC+每日提供品牌話題列表與自動化評價摘要,並可透過電子報自動發送,提供企業快速搜集網路資料的分析工具,若有品牌負面話題與消費者使用問題,可協助口碑團隊或進線客服處理。

需求

5

整理例行性週/月/季年報表

需要例行性回報網路社群的環境狀況,去苦無量質化數據與更便利的工具來整理這些報表?

i-Buzz VOC+提供常用圖表工具,依照客戶最常分析的聲量、來源、關鍵字與正負評分析,精選客戶常用圖表,並提供六大精選報告模組,讓你用一杯咖啡的時間,快速彙整專案例行報表。

需求

6

活動提案規劃與環境觀察

若您有臨時的活動提案與競品環境觀察怎麼辦?毫無方向的自己設定關鍵字?設定出來的數據可能又有不準確無法直接應用的問題?好的提案規劃除了有基礎的量質化分析數據,應該要再加入策略分析觀點。

i-Buzz VOC+內建產業分析數據庫並搭配進階分析工具,讓您無須煩惱關鍵字設定,除了從量質化數據觀點外,更提供進階的語意分析、行銷策略模組分析工具。

i-Buzz VOC+產業口碑數據庫有這些特色功能!

產業速查

依使用者需求建置專屬產業三階層資料庫,使用者無需設定關鍵字,即可透過產業速查工具,獲得產業完整話題資料。

常用圖表

提供四大基礎分析報表,含聲量、來源、正負評、關鍵字分析報表外,並提供彈性交叉分析工具。

專家語詞庫

專家幫您建置產業語意詞庫,依照產業特性、4P1S產品行銷組合包含產品、價格、通路與優惠促銷與消費者討論面向建置語意分析詞庫。

策略分析模組

將口碑數據與傳統行銷經典理論結合,不僅僅提供質量化數據分析,並結合多種經典行銷理論分析模組,提供商業策略擬定的工具新選擇。

精選報告模組

將客戶常用報告類型規格化,提供六大經典分析報告模組,包含。產業分析、競爭分析、健檢分析、成效分析、消費者分析、議題分析,直接產出分析圖表,解決分析報告的需求。

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